Điều kiện và chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI MÁY ĐÃ QUA SỬ DỤNG

1:  Khách hàng mua máy về không ưng có thể đổi máy khác  không mất phụ phí trong vòng 15 ngày đầu. , sản phẩm đổi phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng 80% giá trị sản phẩm máy đã mua. chỉ áp dụng đối với máy đã qua sử dụng, 

–  máy bán ra được bảo hành từ 6 đến 12 tháng tùy từng mã máy, Khách hàng được test máy và dùng thử trong vòng 15 ngày đầu nếu máy phát sinh lỗi phần cứng sẽ được đổi máy khác tương tự.

2: Pin là linh kiện hao mòn nên sẽ được bảo hành 3 tháng, Trong tháng đầu tiên đảm bảo cho quý khách thời lượng pin tối thiểu 1h30 trở lên, những tháng tiếp theo nếu pin dưới 30 phút hoặc không sạc sẽ được đổi mới pin

3: Riêng màn hình cảm ứng bảo hành 6 tháng, Bảo hành điểm chết màn hình trong trường hợp màn hình có từ 05 điểm chết trở lên

4: Bảo hành lấy ngay đối với những linh kiện có sẵn để thay mới ngay như pin, bàn phím, màn hình, RAM, ổ cứng. Quý khách ngồi đợi lấy ngay. Nếu linh kiện thay thế không có sẵn, cần phải đặt hàng, LaptopGAME sẽ giải quyết trong thời gian tối đa 3 ngày làm việc ( không kể Chủ nhật và ngày lễ).

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI MÁY BÁN MỚI

1: bảo hành toàn bộ máy 12 tháng, riêng màn hình cảm ứng bảo hành 6 tháng

ĐIỀU KIỆN :

 Những trường hợp phù hợp qui định bảo hành miễn phí:

– Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành.

– Còn nguyên vẹn tem bảo hành của LaptopGAME.vn (không bị rách, không bị tẩy xóa, không dán đè)

– Có phiếu bảo hành của Laptopgame.

Những trường hợp không được bảo hành:

– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc tem Bảo hành.

– Tem bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi.

– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.

– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa.

– Chúng tôi bán Online là chính nên tiêu chí hàng đầu là bán hàng chất lượng tốt, uy tín, bảo hành nghiêm chỉnh, giá hợp lý

– Khách hàng mua máy được hỗ trợ cài đặt phần mềm miễn phí trọn đời, trợ giá linh phụ kiện nâng cấp, thay thế rẻ hơn giá thị trường 20-30%.

LaptopGAME xin chúc bạn chọn được chiếc Laptop phù hợp với nhu cầu của bạn. Mọi phản hồi bạn vui lòng liên hê:

Địa chỉ : Số 8, ngõ 41 Phố Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội

HOTLINE : 0963.446.199 - 0981.686.466